Betalen bestelling
Voor het plaatsen van een bestelling kan je de betaling online verrichten via samenwerkende betalingsproviders. Wanneer de betaling is voldaan zal de bestelling worden verwerkt door onze systemen.
Veilig online betalen
We werken uitsluitend met gecertificeerde betalingsproviders via beveiligde omgeving over een geëncrypte internetverbinding. Vertrouwd en erkende grote betalingsproviders waardoor je gerust betalingen kan uitvoeren.
Betalingsproviders
Voor het betalen van gemaakte bestellingen maken we gebruik van online betalingsproviders zoals iDeal, PayPal of creditcard.
Levertijd
Wanneer je een poster of schilderij bij ons hebt besteld, ontvang je een mail van Painterit waarin de bestelling wordt bevestigd.
Afhankelijk van het bestelde product, poster en/of handgemaakte schilderij, zijn er verschillende leveringstijden. Dit omdat in geval van poster, deze in de printstudio geprint dient te worden.
Voor handgemaakte schilderij is deze afhankelijk van de voorraad en/of arbeid wat de kunstschilder moet verrichten, dikte van de olieverf en complexiteit van ontwerp. Gemiddeld is deze 3 tot 6 weken voor handgemaakte schilderijen en 1 week voor het printen van posters. Je mag ons altijd bellen, mailen of appen wat de status is van de levering.
Wat is in de prijs inbegrepen?
De poster en/of schilderij, en het verzekerd verzenden zit bij ons in de prijs inbegrepen. Er zijn verder hiervoor geen extra kosten inbegrepen.
Handgemaakte schilderij
De handgemaakte schilderijen zijn op canvas met olieverf geschilderd door onze fantastische kunstschilders.
Garantie
Voor handgemaakte schilderijen is er een optie om een verzoek in te dienen dat we eerst een foto van het schilderij maken en deze mailen, zodat je de mogelijkheid hebt om aanpassingen te laten aanbrengen en het geheel naar wens te bestellen. Het schilderij wordt pas verstuurd wanneer je geheel tevreden bent. Aan deze dienst zijn extra kosten verbonden welke in het bestelproces worden aangegeven.
Voor posters is er een niet goed, geld terug garantie wanneer de poster niet bevalt. Hiervan worden de verzend- en printkosten verwerkt met het aankoopbedrag. Dit geldt niet voor bestellingen van grotere oplages dan 5 posters per kunstexemplaar. Je hebt 14 dagen de tijd om het product te retourneren.
De niet goed geld terug garantie is niet overdraagbaar aan derden, en geld niet voor persoonlijk handgemaakte schilderijen en/of AI gegenereerde persoonlijke posters.
Overige vragen?
Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt.
Je kan vragen mailen naar: klantenservice@painterit.ai of bekijk de meest gestelde vragen pagina of je vraag ertussen staat.